La posture d'écoutant

La Boussole

Pam RedjimiSource Leadership Consulting
Version de travail
Besoin d'un relaisUrgence médicale 15Danger immédiat 112Prévention du suicide 3114
Pendant l'échange

Être là.
Trouver les mots.

Un mot entendu, une émotion, un silence. Je retrouve une piste, puis je reviens à la personne.

Si la situation m'inquiète

Je peux consulter ces repères à tout moment. La recherche ne repère ni n'écarte un danger.

Trois lettres pour voir les thèmes, puis je choisis.

Sans nom ni détail personnel. La Boussole cherche sur cet appareil, sans enregistrer l'appel ni conserver la saisie. Le clavier et le navigateur suivent leurs propres réglages.

La recherche retrouve les titres et mots-clés du catalogue, ou leur début. Elle n’interprète pas les phrases. Version de travail pédagogique.